12345受理以后，通常情况下都会在7天之内进行处理的。
12345在接到市民的投诉以后，通常情况下，会在一个星期之类或者是最晚的话，15天之内做出处理。
你就耐心等待他们的处理结果就好了，如果说他们在15天之内没有做出任何反应的话，你再重新拨打这个热线电话进行投诉。
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