初级社会工作者综合能力重点：定量研究方法

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8.2.2定量研究方法

8.2.2.1 问卷调查

问卷调查就是依托问卷收集资料的研究方法。问卷是用按一定顺序排列的问题组合来收集被研究者的态度、行为、状态等的卷子。

(1)问卷类型 问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

(2)问卷结构 问卷的结构包括：①标题;②封面信;③指导语;④问题和答案;⑤编码;⑥其他。

(3)问卷设计设计问卷应该遵循以下原则：

①问卷要有可信度与效力;

②考虑研究目的或研究类型;

③以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答;

④考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答等;

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⑤整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。

问卷设计一般经过步骤包括：①进行探索性工作;②设计问卷初稿;③试用和修改;④定稿和印制。

问题和答案是问卷设计的核心，问题分为封闭式和开放式两种。问题的指标属性又可以分为状态、行为与态度三种。

(4)评价 问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息，收集了较多对象的资料，有利于中和个别人士的极端回答;收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析;在同一时段访问众多对象则节省不少资源。

8.2.2.2实验研究

(1)三对要素

①自变量和因变量前者是实验刺激，后者是受试者的反应，实验目的就是检验自变量对因变量的影响。

②实验组和控制组实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组。实验组和控制组可以随机形成也可以匹配而得。随机选择需要概

③前测和后测在实验前后分别测验实验组和控制组的因变量状况，实验组变化与控制组变化之间的差异视为实验刺激的效果。

(2)标准实验设计

①前后测控制组设计首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

②单后测控制组设计认为随机分配已消除了实验组和控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。

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(3)成功设计的标准

①是否回答研究主题?是否可有效测量假设?

②对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大?

③可推论性如何?

④研究过程是否有漏洞?可能造成误差的因素是否已排除?研究结果是否准确?研究环境是否受干扰?安排是否产生偏差?

如果上述回答都是肯定的，那么就是好的实验设计。

(4)评价

①优点 变量清楚明白，自变量作用明显;规模有限从而节省资源;可有效控制实验场境和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素;测量工具较精确，误差较小。

②缺点实验设计场境是创造的，研究条件不自然从而其实际推进上有困难，太强调精细从而难以复制。由于社会工作中实验研究往往以人为对象，因此，研究者在实验人员的选择、实验刺激的应用等方面都会面临伦理难题。

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