1.对进入厅内宾客问候表示欢迎。
2.迎接宾客要使用敬语。
3.使用敬语时须点头致意，行20度鞠躬礼。
4.在通道上行走不要妨碍宾客。
5.能够协助宾找到包间。
6.不要让宾客等候过久。
7.回答宾客提问清脆流利悦耳。
8.与宾客讲话要先说“对不起，麻烦（打扰）您了”。
9.发生疏忽或不妥时，及时向宾客道歉。
10.对己结帐要离开的宾客，要说“谢谢”“欢迎下次光临”礼貌用语
1、人生如茶，静心以对。对错无辜，缘由前生。认得清，放下是聪明。看不透，一场梦无痕。不雨花犹落，无风絮自飞。应观法界性，一切惟心造。
2、一袭青衣，染就一树芳华，两袖月光，诉说绝世风雅。
3、此生若能得幸福安稳，谁又愿颠沛流离？
4、缺月挂疏桐，漏断人初静。谁见幽人独往来？缥缈孤鸿影。惊起却回头，有恨无人省。拣尽寒枝不肯栖，寂寞沙洲冷
5、一日心期千劫在，后生缘、恐结他生里。
6、如有来生，我愿为树，一叶之灵，窥尽全秋。
7、一湖秋月碎离愁，风也迷离，雨也迷离。
8、我为你入了魔，就罚你倾这一世来渡我。
9、若教眼底无离恨，不信人间有白头。
10、岁月静好，夜色温柔。你还没来，我怎敢老去？
11、有节骨乃坚，无心品自端。几经狂风骤雨，宁折不易弯。依旧四季翠绿，不与群芳争艳。
12、江南好，风景旧曾谙。日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。能不忆江南。
13、人人避暑走如狂，独有禅师不出房。非是禅房无热到，但能心静即身凉。
14、一日兼他两日狂，已过三万六千场。他年新识如相问，只当飘流在异乡。
15、在世如莲，净心素雅，不污不垢，淡看浮华。
16、彼岸花开，花开彼岸，花开无叶，叶生无花，花叶生生相惜，永世不见。
17、落花不解伊人苦，谁又怜惜伊人情。空伤悲，独愁怅，怎解此心凄凉。风吹，心冷，思念长；凝眸，望川，人断肠。同是断肠人，不知心伤几许。
18、借一丝秋风清逸，披一件淡雅素衣，饮一杯雨前清茶，漫步于梨花树下，任白花纷落，温文尔雅，净玉无瑕。
19、本欲起身离红尘，奈何影子落人间。
20、人的一生能有几次错过，蓦然回首，不禁潸然泪下，再遇之时，已不见年少轻狂，悠悠流年，韶华白首，转瞬即逝，再念起，你我只是那尘封与记忆里的往事。
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