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销售如何让客户放心买单

只要让客户感到有“安全感”，客户才有可能会下单。为了能给予客户心理上的安全感，就要增加给客户提供专业的服务，包括给客户提供可靠的产品使用和安全保养的说明等。

一、销售如何让客户放心买单

首先，要给予客户安全感。为了能给予客户心理上的安全感，就要增加给客户提供专业的服务，包括给客户提供可靠的产品使用和安全保养的说明等。其次，要给予客户经济上的安全感。在这方面，销售员要给客户进行必要的产品成本介绍，让客户有花钱买你的产品不吃亏的感觉。较后，要给予客户人身安全感。有些产品有一定的风险性，作为负责任的销售员在向客户介绍产品时，一定要跟客户说明这些风险，切实增加客户的人身安全。

二、如何维持跟客户的关系

1.与客户进行定期的交流和沟通

所谓“定期”，即间隔的时间不宜过长，也不宜过短。因为过长了容易出现沟通不及时的问题，可能会导致合作中存在疏漏;过短了就容易引起客户的反感。通常情况下，间隔时间以10～15天为宜。

2.及时获取客户对产品的反馈

针对客户对产品的使用情况进行定期的跟踪回访，了解客户对产品的评价和反馈，比如，询问客户对产品是否满意，对产品的改进有什么样的意见和建议，等等。