一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.关系是PRAM谈判模式的第
A.一步
B.二步
C.三步
D.四步
2.以下各项中,属于按谈判内容划分的是
A.客场谈判
B.集体谈判
C.书面谈判
D.投资谈判
3.以下各项中,不是国际商务谈判共性的是
A.以价格作为谈判核心
B.以经济利益作为谈判的目的
C.谈判的机会成本是评价指标之一
D.即使谈判失败也要建立友好关系
4.《合同谈判手册》一书的作者是
A.迈耶
B.盖芬
C.马什
D.尼尔龙伯格
5.以下各国中,采用大陆法系处理国际商务谈判纠纷的是
A.中国
B.美国
C.英国
D.德国
6.当前,在与伊朗企业谈判时应十分谨慎,因为伊朗现政权有被推翻的危险。这充分说明,影响国际商务谈判的因素是
A.政治背景
B.政局稳定性
C.政府间的关系
D.经济运行机制
7.技术人员属于谈判队伍的
A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次
8.筛选信息资料最简便的方法是
A.查重法
B.时序法
C.类比法
D.评估法
9.以下有关谈判目标的排序正确的是
A.最高目标实际需求目标≥可接受目标≥最低目标
B.最高目标实际需求目标可接受目标≥最低目标
C.最高目标≥实际需求目标≥可接受目标最低目标
D.最高目标≥实际需求目标可接受目标最低目标
10.为避免出现谈判僵局,应
A.语言模糊
B.态度冷淡
C.为观点分歧而争
D.坚持闻过则喜
11.以下有关报价先后的表述中,错误的是
A.按照惯例,卖方应先报价
B.一般而言,发起谈判的人应先报价
C.对方是行家,己方是外行,则己方应先报价
D.谈判双方都是行家,则谁先报价无足轻重
12.谈判开始时精力比较充沛,其持续时间约占整个谈判时间的
A.7.3%~12.3%
B.7.3%~13.3%
C.8.3%~12.3%
D.8.3%~13.3%
13.当谈判对手自尊心强、不愿意承认错误时,可先谈谈对手的正确之处。这种说服顽固者的方法称为
A.迂回法
B.沉默法
C.等待法
D.下台阶法
14.“为什么要更改原已定好的计划呢,请说明道理好吗?”这种商务谈判的发问类型属于
A.证明式发问
B.协商式发问
C.诱导式发问
D.强调式发问
15.最忌讳数字“4”的谈判者是
A.韩国人
B.日本人
C.希腊人
D.德国人
16.在商业交往中,习惯使用“IBM”的谈判者是
A.犹太人
B.大洋洲人
C.阿拉伯人
D.西班牙人
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