作为洗护师，与顾客交流非常重要，因为这有助于与顾客建立起良好的关系。在与顾客聊天时，洗护师应该始终保持礼貌和亲和力，并且倾听顾客的需求和要求。可以询问顾客对发型的喜好，是否有头皮问题，以及最近是否对头发进行了任何处理或染色。
洗护师可以向顾客提供关于如何保持头发健康、如何选择合适的洗发水和条件器的建议，并确保顾客了解可能产生的效果和可能的风险。
通过主动询问问题和提供建议，洗护师可以与顾客建立起良好的沟通，确保每位顾客的需求得到满足。
温馨提示：
微信扫码关注公众号
获取更多考试热门资料
