外国超市也丢东西、当然也有损耗，但一般不超过2-3%。国内情况截然相反，接近10%甚至更多。损失谁来承担？当然是顾客。丢失东西没办法，哪都有手脚不干净的，外贼、家贼不可能一个没有。厂家和超市把货品定价时就加上了丢失损耗的成本在内。损耗就耐人寻味了，主要指捏捏族造成的损失。这真是一群心理阴暗、极其变态的捣乱分子，他们隔三岔五的出动，表面与普通顾客无异，但他们隐蔽地把膨化食品、饼干、方便食品隔包装捏得碎碎的，隔着外包装袋你还看不出来，对于易拉罐和瓶装的碳酸饮料矿泉水、食用油、调味的酱油醋等拧松瓶盖，把称重好的海鲜、肉制品连包装袋藏在不相干货品的后面
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