企业编制
地铁站务员是企业编制,其工作职责是:
1.
负责售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询工作;
2.
负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒;
3.
负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务;
4.
负责车站售票设备和其他设备的操作;
5.
监视客流情况,巡查出入口、站厅和站台;
6.
负责监控设备的维修情况。站务员是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。
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