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医院调度员每天都要做什么

发布时间: 2025-06-22 13:04
精选回答

医院调度员每天都要做就是一些文案处理、考勤等,医院的文员应该就是负责医务人员的考勤、培训记录、工资核算,还有就是办公室的日常管理等。不属于专业技术岗位,应该属于行政管理岗位。

调度员岗位职责

1、严格遵守公司、医院各项规章制度和上下班休息制度;

2、在运送主管的领导下,负责记录,接听电话,调度运送服务中心所有人员和设备;

3、严格执行交接班制度,上班后要了解当班、运送、物流等人员及设备的状况,做到心中有数,合理调度;

4、严格执行接听电话规范及礼仪,要热情亲切,吐字清晰;

5、接听电话时准确、简要询问某事、时间、地点、需要的工具,并做好记录; 6、坚守工作岗位,不得擅离职守;

7、遇突发性事故,必须果断调度指挥,快速安排人员,并及时汇报主管,确保各项任务按时完成;

8、随时和中心人员保持联系,了解当班人员的去向,并及时汇报主管,迅速组织后备人员;

9、必须及时准确的填写各项记录和运送员的工作量,不得弄虚作假;

10、负责运送中心电话和通信设备的管理与使用,确保畅通发现问题及时汇报; 11、无人员可安排时,必须向医护人员解释清楚原因,并留有现场记录和录音,以免发生纠纷;

12、按时完成其他上级下达的各项临时任务。

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