前厅部经理，副总经理，客房部经理
酒店的前厅经理负责实施酒店的运营计划，直接提供多种对客服服的功能。前厅部下设总服务台、行李处、商务中心、“总机等四个分部门，通过前台一系列的业务程序和服务环节，使客人能顺利抵店，并在住店过程中享受酒店的高效优质的服务。
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