问题的原因所在:在系统进程中还保留有QQ的相关信息,导致在登陆的时候,会由于数据的读取发生冲突而导致无法登陆QQ。当然,也不排除与其它应用软件发生冲突了。解决的办法有如下几种办法:
1、删除进程:同时按下Ctrl+alt+del启动任务管理器,把任务管理器中存在的toozb.exe 进程关闭。
2、关闭QQ界面再次登陆,有时候也能解决问题。
3、将您登陆的QQ号码所在的文件夹彻底删除再登陆QQ。
4、尝试着关闭所有应用软件后再登陆QQ。至于重新启动电脑或重新安装QQ,就没有必要了。
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